Condiciones de venta
Condiciones generales de venta – Comptoir Phénix (legalmente vinculado al Comptoir Cecil)
Las presentes condiciones generales de venta (en lo sucesivo, las «Condiciones Generales») son propuestas por Comptoir Cecil, SAS, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lyon, número SIRET 84079313700018, cuyo domicilio social se encuentra en 21 rue Gasparin, 69002 Lyon – Francia (en lo sucesivo, el «Establecimiento»).
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las reservas de mesa, pedidos de comida para llevar o servicios de catering ofrecidos por el Establecimiento a los consumidores a través de su sitio web (en adelante, «el Sitio»).
Rigen únicamente la relación entre el Establecimiento y el Cliente.
Las principales características de los servicios (menús, horarios, condiciones de reserva, etc.) se presentan en el Sitio. Es responsabilidad del Cliente familiarizarse con ellas antes de hacer cualquier reserva o pedido.
ARTÍCULO 2: ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
La validación de una reserva o pedido implica la plena aceptación de estas Condiciones Generales, sin restricción ni reserva alguna.
ARTÍCULO 3: PRECIO Y PAGO
3.1 Precios
Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos.
Los precios indicados en el Sitio son válidos en el momento del pedido o de la reserva, sujetos a disponibilidad.
3.2 Pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago: efectivo (en euros), tarjeta bancaria, Amex, cheque, cheques restaurante. Algunos servicios pueden requerir un depósito o pago por adelantado (especificado en el momento de hacer el pedido).
ARTÍCULO 4: DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, las prestaciones de restauración suministradas para una fecha o un periodo determinados no se benefician del derecho de retractación. Todo pedido validado o reserva confirmada es, por tanto, firme y definitivo.
ARTÍCULO 5: ANULACIÓN / RETRASO / NO PRESENTACIÓN
El Cliente se compromete a informar al Establecimiento en caso de cancelación o retraso. Podrán aplicarse cargos en caso de cancelación tardía o de no presentación, de acuerdo con los términos y condiciones especificados en el momento de la reserva.
ARTÍCULO 6: DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos como parte de una reserva o pedido se procesan de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Los clientes pueden ejercer sus derechos en cualquier momento (acceso, rectificación, supresión).
ARTÍCULO 7: LEY APLICABLE Y LITIGIOS
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, el Cliente podrá recurrir gratuitamente al mediador competente o presentar la demanda ante el tribunal territorialmente competente.